Versandkosten bzw. kostenlosen Versand:

Ab sofort liefern wir ab einem Warenwert von 500€ versandkostenfrei.

Dies gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Ausland und Expresslieferungen sind davon ausgeschlossen!

Artikel bei denen nur Abholung angegeben wurde, können nicht versendet werden.

Sperrgut-Paketen versenden wir mit DPD, iLoxx, Hermes, DPD oder GLS. Darunter zählen Refraktoren, Dobson und Newton mit einer Brennweite ab ca. 1200mm. Falls Sie auch diese Pakete mit DHL versendet haben wollen, müssen wir pro Paket 20,00 € Sperrgutaufschlag berechnen.

Ansonsten betragen die Versandkosten den tatsächlichen Kostenaufwand bei DHL ohne Aufschlag (teilweise berechnen wir nur einen Teil der tatsächlichen Kosten, z.B. wenn wir Lieferungen aus Sicherheitsgründen in mehrere Pakete umverpacken). Bei Nachnahme entstehen Nachnahmegebühren die der Paketdienst zusätzlich erhebt. Da wir bei Nachnahmesendungen in das Ausland eine erhöhte Gebühr bezahlen müssen, bitten wir bei Beträgen unter 100,00 € diese nicht per Nachnahme zu bestellen. Bei GLS Versand ist keine Nachnahme möglich.

Wir versenden auch an DHL Packstationen.
Lieferungen in die Schweiz und andere Nicht-EU-Länder werden ohne Aufschläge für Verzollung oder Ähnliches versendet.

Preisübersicht für das DHL Paket - Stand 12.01.2016:
 

Lieferzeiten:

Bitte erfragen Sie die wahrscheinliche Lieferzeit, falls Sie ein Teleskop oder Zubehör zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen! Da wir jedes Teleskop, Montierung und Zubehör wirklich überprüfen, justieren und optimieren, kann es zwischen zwei bis sieben Tage (bei einigen Teleskopen auch länger) dauern bis wir die Ware von München aus versenden.

Unter einigen Voraussetzungen liefern wir auch Versandkostenfrei (z.B.: Nachlieferung, überschreiten eines bestimmten Gesamtbestellwertes...). Gerne erstellen wir Ihnen dazu ein individuelles Angebot.

Rücksendungen:

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ware zurücksenden möchten. Beachten Sie bitte, dass wir Ware nur im unbeschädigten Zustand und in der Orgiginalverpackung zurücknehmen können!
 

Sendungsverfolgung:

Der Versand erfolgt vorzugsweise per DHL als versichertes Paket (ausser bei Paketen größer 120cm). Nachdem der Versandvorgang dem jeweiligen Transportunternehmen gemeldet wurde, erhalten Sie eine E-Mail des Transportunternehmens mit der jeweiligen "Sendungsnummer", um den Versand "Online" verfolgen zu können. Der Versand an eine Packstation erfolgt generell per DHL.
 

Teleskop-Spezialisten

InnoComp Karl Kloss
Grubmühl 20
82131 Stockdorf / Gauting

Tel.:       +49 (0)89 / 680 50 200