Datum: 22.04.2015
Autor: Lars H.
Hallo Herr Kloß,
so, nun zu Ihnen :-) Besser geht Service nicht. Ausführliche und fundierte Beratung zu jeder Tages- und Nachzeit, viel Hilfe auch bei den typischen Fragen "danach", sorgfältige Auswahl und gute Empfehlungen, was das Zubehör angeht. Mir ist ja nun gleich zu Anfang das Teleskop aus der Montierung (EQ6) gekippt durch eine Unachtsamkeit von mir und vorbei wars mit Ihrer Justage... Also den von Ihnen empfohlenen - und nun auch von mir selbst Anfängern ans Herz gelegten - Hotech-Justierlaser ausgepackt und loscollimiert. War zwar für mich als Laien zeitaufwändig, aber letztlich tatsächlich ganz einfach. Das Teleskop und die übrigen Teile sind von überzeugender Qualität und Dank Ihrer Beratung habe ich trotz oder gerade wegen vieler alternativer Überlegungen hinsichtlich Erst-Teleskop-Wahl genau richtig entschieden. Und 8" sind schon echt groß, wenn man die so vor sich sieht. Ok, das wars in aller gebotenen Kürze, das einzige was ich bedauere, ist, dass ich nicht jede Woche ein Teleskop bei Ihnen kaufen kann. Aber sollte mal eines dazukommen, dann ganz bestimmt bei und von Ihnen!
Viele Grüße aus dem hohen Norden
Lars Hertrampf